注意：

1、 以下操作会清空本机所有磁盘和分区，请务必提前备份好您个人所需要的数据；

2、 制作系统恢复U盘会清空U盘数据，请务必提前备份好U盘数据

3、 微软邮箱、office激活账户等信息请务必提前备份，以免影响后续使用。

一、下载机型镜像(包含驱动，家庭中文版系统和语言）

二、制作恢复介质：

1、准备16G或32G的U盘，格式化为FAT32，卷标设置为RECOVERY；

2、解压镜像到U盘根目录；

3、解压后状态：

三、系统恢复过程：

1、确认BIOS处于默认状态，开机按FN+F12或者F12选择从U盘（RUSB）引导；

2、 选择语言和国家：注意：部分机型可能区域或国家中没有中国，选择Others即可；

3、 同意许可条款：

4、 提醒数据安全

5、开始恢复：

6、出现提示，拔出U盘，点击OK继续。恢复过程中伴随多次重启，请不要操作，等待所有步骤完成即可。

常见问题：

1、 请优先使用UEFI引导；

2、 当出现下面报错时，请检查U盘分区的卷标是否是Recovery，恢复程序是根据卷标来定位恢复文件的。

提示：如果您在操作中遇到问题，可以点击图片申请远程服务，由经验丰富的联想专业工程师通过远程的方式，在线帮您解决各种故障，包括第三方软件安装、系统修复、数据恢复等服务。