如果您的计算机在 Windows 中无法播放音频或者已被静音，请修复计算机的声音故障。

•请检查 Windows Update 设置是否禁止驱动程序支持

•请检查您的音频设备驱动程序是否未正常运行

•请检查必要的音频服务是否被停止

•请检查您的音频设备在 Windows 中是否被禁用

•请检查您的音频设备是否被静音

•请检查您的音频设备的音量设置是否太低

•请检查您的音频设备是否未被设置为默认设备

•请检查您的音频设备是否未插入

•请检查 HDMI 音频是否未运行

•出现以下错误信息：“您的音频设备可能有问题”

适用于音频硬件正常及驱动正常的前提下的音频故障问题。

操作步骤：

1、点击“下载”按钮，将工具下载到本地计算机。

2、打开下载目录，运行工具文件，等待工具加载：

3、工具加载完成后，在弹出的页面点击“下一步”：

等待检测问题

选择有问题的设备后点击下一步，等待修复即可

4、运行结束后，关闭工具并对工具进行评价，以便更好的为您服务：