故障现象：开机黑屏只显示鼠标光标或蓝屏，如下图

解决方案：

重要提示：此方案具有一定的风险性，操作前您需要提前备份电脑中的所有重要数据至U盘或移动硬盘，避免产生任何损失。

1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次以上，这样再次开机后直接会出现“恢复”的界面，单击“查看高级修复选项”；

2、选择一个选项，选择“疑难解答”；

3、在“疑难解答”中点“高级选项”；

4、在高级选项中点击“启动设置”；

5、点击“重启”按钮；

6、电脑此时会重启，重启后会看到如下图所示界面。按一下“F4”键或数字“4”就选择的是安全模式。其他的模式也是使用这个方法选择，选择以后会直接进去。

7、进入下图安全模式界面

8、在搜索框中搜索控制面板，打开程序和功能，选择迈克菲R等其他安全软件（如360安全卫士、金山毒霸、火绒、联想电脑管家等等）右击卸载，如下图：

9、出现下图界面都勾选，然后点击卸载，等待卸载完成，如下图：